Kasvattajalle
Jälleenmyyjälle
Info
Kuinka palautan tuotteen?
Voit palauttaa verkkokaupasta tilaamasi tuotteen veloituksetta 14 päivän sisällä tilauksen
saapumisesta.
Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, alkuperäistä vastaavassa kunnossa j a
myyntikelpoinen. Tuotelappujen tulee olla kiinni tuotteessa ja myyntipakkauksen tulee olla
jälleenmyyntikelpoinen. Mikäli sovitat tuotetta koiralle, olethan huolellinen, että tuotteeseen ei synny
sovituksesta tahroja j a siistit siihen mahdollisesti tarttuneet karvat. Jos tuote ei ole yllä mainitussa
kunnossa, hyvitämme tapauskohtaisesti max. 50 %tuotteen hinnasta.
Huomaa: palautusoikeus ei koske trimmauskoneen teriö tai ruokatuotteita avatuissa pakkauksissa.
Jos haluat vaihtaa tuotteen, palauta tuote j a tee uusi tilaus sopivammasta tuotteesta.
1. Tåytä palautuslomake
Liitä palautuksen mukaan lähete tai sen kopio sekä täytetty asiakaspalautuslomake. Tulosta
asiakaspalautuslomake tästä: ASIAKASPALAUTUSLOMAKE (PDF)
Mikäli sinulla ei ole mahdollisuutta tulostaa asiakaspalautuslomaketta, voit kirjoittaa vaaditut tiedot
paperille ja liittää palautuksen mukaan.
2. Vie paketti palautuspisteeseen
Voit palauttaa tuotteen joko Postin asiakaspalautuksena. Muilla tavoilla toimitetuista
asiakaspalautuksista emme maksa palautuskuluja. Asiakaspalautuksen saapuminen meille kestää
noin 5-14 arkipäivää. Käytä palautuksessa asiakaspalautustunnuksiamme (erillistä palautustarraa ei
tarvita):
Postin asiakaspalautustunnus on 123456
Palautusosoite:
KaikenkarvaisetRuosilankuja 4
00390 Helsinki
Oy
Muista ottaa palautuksesta kuitti/toiste itsellesi,jos lähetys jostain syystä sattuisi hukkumaan.
3. Hyvitys
Palautetut tuotteet hyvitämme Klarnan kautta maksutapasi mukaisesti, kun tuotteet ovat saapuneet
meille takaisin. Mikäli palautat tilauksen kokonaisuudessaan, palautamme sinulle myös alkuperäiset
postikulut.
To install this Web App in your iPhone/iPad press
and then Add to Home Screen.
